📚 Kompendium wiedzy Nego/SV
dla funkcjonariuszy państwowych: GOV, FIB, SANG, LSPD, LSCSD
Lista szkoleniowców
Główny szkoleniowiec - Lucy Nerkowiec UID: 55661
Szkoleniowiec - Anton Topka UID: 33270
Szkoleniowiec - Mayson Nerkowiec UID: 39657
Szkoleniowiec - Louis Villa UID: 20706
📖 Pojęcie negocjacji
Negocjacje to proces komunikacji pomiędzy napastnikami a służbami mundurowymi, prowadzony przez Negocjatora pod przewodnictwem Supervisora w imieniu frakcji państwowych.
Ich celem jest:
uzyskanie jak najlepszych warunków dla obu stron,
zapewnienie bezpieczeństwa zakładnikom,
doprowadzenie do kontrolowanego zakończenia sytuacji kryzysowej.
❗Warto pamiętać:
Negocjator i Supervisor muszą znać nie tylko kompendium, ale również regulamin wyspy.
Podczas akcji można korzystać z dokumentów: kompendium i regulaminu, aby uniknąć błędów.
Negocjator i Supervisor powinni być różnymi osobami, aby zapewnić szersze spojrzenie na sytuację oraz obiektywniejsze i rozsądniejsze podejmowanie decyzji.
Jedną z najważniejszych podstaw, dlaczego podchodzimy do negocjacji jest to, że każdy obywatel ma prawo do życia, wolności osobistej oraz bezpieczeństwa (B.4 Konstytucja Stanu San Andreas). Z tego powodu należy zadbać o bezpieczeństwo każdej osoby, która znajduje się na miejscu napadu a ostrzeżenia należy nadawać tylko w uzasadnionej konieczności.
🗣️Rola Negocjatora
🧐Kim jest?
Negocjator to osoba będąca łącznikiem między napastnikami a state podczas napadu lub porwania.
To on ma bezpośredni kontakt z napastnikami i odpowiada za bezpieczeństwo zakładników oraz płynny przepływ informacji.
🗂️Obowiązki:
Przedstawienie się napastnikom w sposób spokojny i profesjonalny (przykład przywitania się)
Zdobycie kluczowych informacji, poprzez zadawanie trafnych pytań
Przekazywanie pozyskanych informacji do Supervisora
Negocjator powinien uzgadniać każdą decyzję z Supervisorem, aby unikać reakcji pod wpływem emocji.
Zachowanie spokoju mimo presji sytuacji
Pilnowanie, aby każde żądanie było możliwe do spełnienia w realiach gry - może dawać upomnienia a za decyzją Supervisora nadaje ostrzeżenia.
🎯Na co zwraca uwagę:
Ilość napastników i zakładników oraz ich widoczność
Stan zdrowia i potrzeby zakładników
Zachowanie napastników (w tym: ton głosu, emocje, uzbrojenie, ubiór, oznaki stresu)
Możliwość podszywania się kogoś pod zakładnika
Wiarygodność informacji od napastników (np. prędkość pojazdu)
Czy napastnicy mają rękawiczki
⚠️Zagrożenia:
Bezpośrednie narażenie na kontakt z napastnikami (ryzyko postrzelenia/zranienia, poddania)
Silna presja emocjonalna — może prowadzić do podejmowania decyzji pod wpływem chwili
Ryzyko manipulacji przez napastników
Konieczność szybkiego reagowania w stresującej sytuacji
❗Warto pamiętać:
Należy zachować dystans emocjonalny i umiejętność chłodnej kalkulacji.
Negocjacje to nie rywalizacja – celem jest bezpieczne zakończenie sytuacji.
Negocjator nie może użyć broni, w tym tasera, w trakcie mediacji.
Jeśli negocjator nie zgadza się z decyzją Supervisora, może zrezygnować z roli i opuścić miejsce zdarzenia.
🛡️ Rola Supervisora
🧐Kim jest?
Supervisor to osoba, która nadzoruje przebieg napadu lub porwania, opierając decyzje na informacjach od Negocjatora, innych jednostek oraz poprzez obserwację otoczenia.
Pełni funkcję strategiczną i podejmuje kluczowe decyzje dotyczące działań służb oraz przyklepuje żądania bądź nadaje ostrzeżenia.
👑Jeśli na napadzie jest lider frakcji państwowej to ma on prawo przejąć rolę Supervisora.
🗂️Obowiązki:
Wyznaczenie Negocjatora
Ustalanie wykorzystania jednostek U1, U2, wsparcia powietrznego itp.
Decydowanie o wezwaniu służb medycznych
Koordynacja działań całej frakcji na miejscu zdarzenia
Analiza sytuacji pod kątem możliwości pościgu lub szturmu
👀Na co zwraca uwagę:
Liczbę i rozmieszczenie jednostek na miejscu
Poziom zagrożenia dla zakładników i funkcjonariuszy w tym możliwe próby odbicia lub pomoc kolegów napastników z zewnątrz
Możliwość interwencji siłowej
Stan przygotowania pojazdów pościgowych
Przebieg negocjacji w kontekście realizmu i bezpieczeństwa
Czy zakładnicy są widoczni
Pojazdy napastników - ich stan techniczny i maksymalna osiągana prędkość
Czy znajduje się rejestracja na samochodzie napastników, którym będą uciekać w trakcie pościgu – jeśli tak, to nadaje poszukiwanie w wysokości 5 gwiazdek na właściciela pojazdu
⚠️Zagrożenia:
Odpowiedzialność za przebieg całej akcji (jeśli decyzja okaże się błędna, konsekwencje ponosi on)
Ograniczony dostęp do emocji napastników (informacje przekazywane z opóźnieniem przez Negocjatora)
Konieczność podejmowania chłodnych, strategicznych decyzji pod presją czasu
❗Warto pamiętać:
Supervisor powinien delegować zadania, np. sprawdzenie terenu dronem, rozstawienie funkcjonariuszy, dostarczenie prowiantu, wezwanie EMS, wyznaczenie kierowców U1, U2, U3.
Musi obserwować otoczenie i koordynować działania całej frakcji.
Ma wyznaczyć osoby, które pojazdami przyblokują pojazd napastników przy próbie ominięcia kolumny pościgowej.
Podczas pościgu na radiu przemawiają tylko radiówki U1, U2 i Supervisor lub wyznaczona przez niego osoba.
Napastnicy wychodzący za drzwi – jeśli robią to, bo nie słyszą negocjatora lub długo czekają, wystarczy upomnienie, nie ostrzeżenie.
Jeśli Supervisor uważa, że negocjator działa niezgodnie z zasadami, może go zmienić.
🤝 Podjęcie negocjacji
⏳Warunek rozpoczęcia negocjacji:
1️⃣ Po przybyciu na miejsce – najpierw upewnij się, czy rabusie mają zakładników.
2️⃣ Jeśli zakładnicy są:
Sprawdzamy, czy mamy wystarczającą liczbę funkcjonariuszy.
Potrzebne minimum: 3 funkcjonariuszy, w tym 2 osoby z przeszkoleniem SV/NEGO. (Gdy brakuje osoby ze szkoleniem - wzywamy wsparcie przez /mark2, a po 5-10min wyjątkowo wyjątkowo 1 osoba może łączyć role, konsultując decyzje z najwyższą rangą na miejscu zdarzenia, do czasu przybycia drugiej osoby z. przeszkoleniem- wtedy „spóźnialski” przejmuje SV.)
Jeśli spełniamy warunki – rozpoczynamy negocjacje.
W czasie gdy negocjator rozmawia z rabusiami, supervisor:przekazuje informacje o ewentualnej potrzebie dodatkowego wsparcia,
sprawdza otoczenie i zabezpiecza teren.
3️⃣ Jeśli zakładników nie ma:
Dajemy napastnikom ostrzeżenie (najlepiej przez megafon),
Informujemy, że mają 10 sekund na poddanie się,
Po tym czasie jest dozwolony wjazd.
👋Przykład powitania:
Uwaga, wchodzę.
Dzień dobry/Dobry wieczór, na imię mi [Wiktor], reprezentuję frakcję … i będę pełnił rolę negocjatora ze strony frakcji państwowych.
Z kim będę mieć przyjemność negocjować ze strony napastników?
🪪Zapytanie o legitymację
Jeśli napastnicy poproszą o okazanie legitymacji przez negocjatora z frakcji państwowych.
👉 To jest moment, kiedy Ty – negocjator – możesz zrobić kontrprośbę.Kontrprośba: mówisz, że możesz pokazać legitymację, ale w zamian chcesz zobaczyć dowód tożsamości negocjatora po stronie napastników.
Co się dzieje najczęściej?
Napastnicy odmówią.
I zazwyczaj już więcej nie będą pytać o Twoją legitymację.
Co może się zdarzyć rzadziej?
Negocjator po stronie napastników pokaże dowód.
Wtedy Ty możesz pokazać swoją legitymację.
WAŻNE!
Dane z tego dowodu natychmiast przekazujesz do Supervisora.
Supervisor przed rozpoczęciem pościgu nadaje temu napastnikowi poszukiwanie w systemie.
🔫Nego z bronią w rękach
Co jeśli negocjator ze strony napastników chce negocjować z bronią w rękach?
🔹 KROK 1 – Najpierw sprawdź ilu jest napastników
Więcej niż 2 osoby ➡️ Dajesz im ustne upomnienie, żeby negocjator schował broń.
Tylko 2 osoby ➡️ Przechodzisz do KROKU 2.
🔹 KROK 2 – Sposób nr 1
Jeden napastnik celuje do zakładników.
Drugi napastnik (ten, który negocjuje) chowa broń podczas rozmowy.
💡 RP-owo kasjer i tak jest przerażony, więc będzie wykładał kasę na ladę.
🔹 KROK 3 – Sposób nr 2 (jeśli się upierają)
Jeśli napastnicy chcą, żeby jeden stał przy kasjerze cały czas, to:
Ten drugi (negocjator) nie chowa broni, ale…
Celuje w przeciwną stronę do stojącego negocjatora ze strony state.
Najlepiej, żeby stał po lewej lub prawej stronie negocjatora ze strony frakcji państwowych, a nie przed nim.
💡 Pamiętaj: celem jest uniknięcie sytuacji, w której negocjator celuje w stronę negocjatora.
💬Pytania, na które negocjator musi uzyskać odpowiedzi:
Ilu jest zakładników? (Wg.regulaminu powinno być max 3)
Ilu jest napastników?
Czy zakładnicy wymagają opieki medycznej lub pożywienia, picia?
Jeśli zakładnicy potrzebują pomocy medycznej, to należy dopytać co dokładnie im dolega i jak do tego doszło. (W większości przypadków funkcjonariusz posiadający szkolenie z KPP może samodzielnie udzielić wsparcia.)
Jakie napastnicy mają żądania za zakładników?
Jakim autem napastnicy chcą uciekać i jaki jest jego vmax?
W którą stronę napastnicy zamierzają odjechać?
❗Warto pamiętać:
Prawo do przydzielania negocjatora lub supervisora ma najwyższa dostępna ranga na miejscu zdarzenia.
Frakcja FIB ma pierwszeństwo negocjacji podczas tzw. “Grubych” akcji tj. napady na bank, napady na jubilera, porwania.
Co za tym idzie, frakcja FIB ustępuje możliwość negocjacji dla frakcji znajdujących się na terenie ich jurysdykcji - LSCSD na terenach Blaine County, głównie Paleto Bay, Sandy Shores, Grapeseed oraz LSPD na terenach całego miasta Los Santos. (Nie dotyczy: GOV)
Wydział USSS z frakcji GOV ma prawo przejąć negocjacje jako Nego lub Sv. Aby do tego doszło wydział ten musi zauważyć rażące błędy negocjatora/supervisora.
📜 Przebieg negocjacji
Przyjazd służb na miejsce (czas reakcji max 30 min)
Rozeznanie sytuacji
Rozpoczęcie negocjacji (min. 3 FP i min. 1 zakładnik)
Ustalenie warunków korzystnych dla obu stron
Zatwierdzenie negocjacji
Za każdy warunek – 1 uwolniony zakładnik
Przeszukanie i sprawdzenie zakładnika w bazie po uwolnieniu
Przygotowanie jednostek do pościgu
Pościg
❗W jaki sposób możesz chronić swoje życie w trakcie napadu:
Noszenie kamizelki kuloodpornej
Posiadanie broni w kaburze lub na plecach
Utrzymywanie czujności i pełnej uwagi przez cały czas trwania napadu
📌Żądania, na które supervisor może wyrazić zgodę:
Kultura na drodze
Brak kolczatek na drodze (nie ma na wyspie kolczatek, więc jest to darmowe żądanie dla nas)
Wolny odjazd na pojazd (JEDEN)
Brak helikoptera na określoną ilość czasu (max 5 minut za jednego zakładnika)
Określony kod pościgu
Dana ilość czasu na dokończenie napadu (max 5 minut za jednego zakładnika)
(wkrótce za decyzją liderów zostanie czas maksymalny wydłużony)
🚫Na co nie można wyrazić zgody?
Ucieczka helikopterem lub samolotem
Ucieczka bolidem F1 lub pojazdami zbyt szybkimi w stosunku do pojazdów pościgowych
Ogólne absurdalne rzeczy
💵Zasady okupu:
Na napadach na bank i zwykłych porwaniach napastnicy mogą żądać za obywateli pieniądze.
👤 Za zwykłego zakładnika max 50.000$
🏛️W sytuacji porwania lidera lub zastępcy frakcji państwowej można zgodzić się na okup w wysokości:
max 400 000$,
albo max 80 ciężkich kamizelek kuloodpornych
lub można wyrazić zgodę na okup w postaci zarówno pieniędzy jak i kamizelek, jednak należy zmniejszyć ich wartości do zasady 50/50, np. 200 000$ + 40 ciężkich kamizelek, lub np. 300 000$ + 20 ciężkich kamizelek
💀W sytuacji porwania lidera lub zastępcy frakcji kryminalnej można zgodzić się na okup w wysokości: *(w wyjątkowych sytuacjach, gdy naprawdę zostanie potwierdzona jego tożsamość)
max 200 000$,
albo max 50 lekkich kamizelek kuloodpornych
lub można wyrazić zgodę na okup w postaci zarówno pieniędzy jak i kamizelek, jednak należy zmniejszyć ich wartości do zasady 50/50, np. 100 000$ + 25 ciężkich kamizelek, lub np. 150 000$ + 15 lekkich kamizelek
❗Wypłacanie pieniędzy i wydawanie kamizelek:
Wynegocjowana kwota pieniędzy i ilość kamizelek zostaje wydana przez GOV.
🕊️ Procedura podczas wypuszczania zakładników
1️⃣ Zasada jeden warunek – jeden zakładnik
Za każdy zaakceptowany warunek negocjacji należy wypuścić jednego zakładnika. (Wyjątek: żądanie pieniędzy nie jest wliczone)
2️⃣ Przeszukanie wypuszczonego zakładnika
Po uwolnieniu należy przeszukać zakładnika — istnieje ryzyko, że jest on podstawiony i wynosi nielegalne “paczki” z napadu.
3️⃣ Sprawdzenie w bazie danych
Po przeszukaniu sprawdź zakładnika w bazie danych.
Jeśli jest czysty (brak nielegalnych przedmiotów) → ściągnij mu poszukiwanie z tytułem „zakładnik”.
⚠️ Ważne
Jeśli wszyscy zakładnicy zostali uwolnieni i negocjacje zostały zatwierdzone, nie można zrobić wjazdu na napastników.
❗Warto pamiętać:
Wjazd siłowy to ostateczność – celem jest zakończenie bez ofiar.
W przypadku problematycznych napastników można użyć /report, aby administrator obserwował akcję.
Osoba bez szkolenia nie ma prawa udzielać się na temat negocjacji – grozi to ukaraniem przez wewnętrzne wydziały porządkowe frakcji.
IRP jest tylko dla osób STATE, co oznacza, że jeśli zakładnik prosi o jedzenie lub picie musimy dostarczyć prowiant z najbliższego sklepu 24/7.
Pomoc medyczną wzywa tylko i wyłącznie SUPERVISOR. Jeśli EMS nie posiada lekarzy dostępnych do zjawienia się na miejsce rabunku, osoby z kursami KPP mogą udzielić pomocy medycznej zakładnikom.
Funkcjonariusz na służbie - nie będący liderem lub jego zastępcą - nie zalicza się do możliwości uzyskania dodatkowego żądania i jest traktowany jako zwykły cywil.
W przypadku napadów na biznes nie można stosować okupów. Powodem do tego jest otrzymanie już pieniędzy z paczek po napadzie.
Szkolenia mogą zostać odebrane za niepoprawne ich wykorzystywanie.
📢 Ostrzeżenia i upomnienia
Zaleca się w miarę możliwości i wyczucia sytuacji wpierw nadać upomnienie, a jeśli ono nie poskutuje - dopiero potem ostrzeżenie.
Brak celowania do zakładników
Oporne negocjacje
Celowanie do negocjatora
Oddanie strzału w kierunku zakładnika lub negocjatora
Nierealne żądania (np. rozebranie się przez funkcjonariusza, pościg na rowerach)
Okłamywanie negocjatora state (np. okłamywanie co do prędkości pojazdu)
Udowodniony podstawiony zakładnik = ostrzeżenie + brak brania pod uwagę żądania za tę osobę
Obraza negocjatora state
Brak widoczności na zakładników i napastników celujących do nich.
(Uwaga! Za rzeczy typu: niedostosowany ubiór czy brak rękawiczek nie można wystawiać ostrzeżeń negocjatorskich, za naruszenie zasad ostrzeżeń szkolenie może zostać cofnięte dożywotnio!)
Jeśli raz daliśmy dane ostrzeżenie np. za nierealne żądania, to nie możemy dać drugiego ostrzeżenia za to samo. Jeśli pomimo ostrzeżenia - jak w przykładzie za nierealne żądania - dalej napastnicy nie współpracują i przedłużają czynności wymyślając kolejne absurdalne żądania, to drugie ostrzeżenie można dać za oporne negocjacje. Nie powtarzamy ostrzeżeń!
🚨Zerwanie negocjacji
Po trzecim ostrzeżeniu wobec napastników możliwe jest rozpoczęcie wjazdu.
Przed działaniem należy poinformować napastników o zamiarze wkroczenia sił.
Po komunikacie należy odczekać 10 sekund, dając im szansę na poddanie się bez otwierania ognia.
Zerwanie jest dozwolone również w momencie poddania lub znacznego zranienia funkcjonariusza państwowego.
🕵️♂️ Współpraca z detektywami:
Jeśli detektywi zauważą, że któryś z napastników:
nie ma założonych rękawiczek, mogą zebrać dowody w postaci odcisków palców.
ma odsłonięte włosy, mogą zabezpieczyć próbkę włosa.
nie posiada maski, mogą wykorzystać zdjęcie z widocznym UID i dopasować je w bazie.
oddał strzał, mogą zebrać łuskę pocisku.
został rany i zacznie krwawić, mogą zabezpieczyć próbkę krwi.
nie ma butów, mogą pobrać próbki potu z podłoża.
Jeżeli uda się pobrać próbki z wynikiem pozytywnym, Supervisor instruuje negocjatora, aby podczas rozmów uzyskał od tego napastnika jego dane osobowe (IC: imię i nazwisko, za pomocą pytania przez komendę /do)
Na podstawie tych danych Supervisor nadaje temu napastnikowi poszukiwanie na 5 gwiazdek.
Te poszukiwanie można następnie wykorzystać w trakcie pościgu do namierzania napastnika.
🚓 Pościg
Rozpoczyna się po zatwierdzeniu negocjacji
Vmax pojazdów można sprawdzić za pomocą Majestic Wiki
Supervisor koordynuje działania i komunikację radiową (radio dla całego state to 100.000)
U1 i U2 powinny być obsadzone przez kierowcę i radiówkę, która daje meldunki
W pościgu obowiązuje kolejność – jeśli U1 nie może kontynuować, U2 przejmuje i zgłasza to na radiu
W trakcie pościgu można użyć namierzania napastnika, którego odciski zostały zebrane podczas napadu
Kiedy została wynegocjowana kultura na drodze – zakaz stosowania blokad, strzelania w opony czy taranowania pojazdów.
Wyjątek: można nałożyć kody w zależności od zaistniałej sytuacji.
🚗 Zasady dotyczące pojazdów:
Na pojazdy o vmax do 300 km/h można się zgodzić
Pojazdy >300 km/h – do pościgu można użyć najszybszych pojazdów SEU lub prywatnego auta, które powinno mieć zbliżony vmax (±10-15 km/h).
Pojazdy >360 km/h – brak zgody
Tolerancja vmax ±5 km/h przy podawaniu przez napastników
⚠️ Jeśli Supervisor zgodzi się na użycie prywatnego pojazdu z >20 km/h wyższym vmax niż auto napastników, grozi to: wszczęciem postępowania dyscyplinarnego (nagana, obowiązek powtórzenia szkolenia Nego/SV).
Dodatkowo zgoda na "przewagę technologiczną" może skutkować uznaniem tego za nadużycie siły ze strony funkcjonariuszy państwowych.
➡️ Pościg to nie koniec akcji
Po zakończeniu pościgu należy zabezpieczyć miejsce zatrzymania
Sprawdzić pojazdy napastników i zabezpieczyć dowody
Zatrzymanych przewieźć do aresztu
Sporządzić raport z przebiegu akcji
Współpracować z innymi służbami w celu zakończenia sprawy
🛡️ KODEKS NEGOCJACJI
Rozdział I
Art. 1. [Dobre obyczaje]
§ 1. Negocjator prowadzi rozmowy w dobrej wierze, uczciwie i z poszanowaniem drugiej strony.
§ 2. Problem należy stawiać w centrum rozmowy, oddzielając go od emocji i osób.
§ 3. Celem negocjacji jest rozwiązanie sytuacji i zachowanie bezpieczeństwa, a nie zwycięstwo nad drugą stroną.
§ 4. Negocjator utrzymuje profesjonalizm – słucha aktywnie, okazuje empatię, nazywa emocje rozmówcy, ale nie daje się sprowokować.
Rozdział II
Art. 2. [Interesy stron]
§ 1. Negocjator koncentruje się na interesach stron, nie na ich stanowiskach.
§ 2. Negocjator poszukuje rozwiązań korzystnych dla wszystkich, zgodnych z obiektywnymi kryteriami.
§ 3. Negocjator nie przyjmuje pochopnie propozycji – porozumienie musi być realne i świadome.
Rozdział III
Art. 3. [Ostateczne rozwiązanie]
§ 1. Negocjator musi zawsze pamiętać, że ostatecznym rozwiązaniem w przypadku zerwania dialogu lub pogorszenia sytuacji jest wejście taktyczne w celu odbicia zakładników.
§ 2. Wejście taktyczne wiąże się z ryzykiem narażenia bezpieczeństwa i zdrowia każdej osoby na miejscu zdarzenia – nie tylko napastników, ale również zakładników, funkcjonariuszy oraz postronnych cywilów.
Art. 4. [Konflikt i presja]
§ 1. Negocjator zobowiązany jest dążyć do uspokojenia sytuacji wobec stron, które nie chcą prowadzić dialogu.
§ 2. Negocjator powstrzymuje się od działań podnoszących napięcie oraz od reakcji odwetowych wobec napastników.
Art. 5. [Nieuczciwe techniki]
§ 1. Negocjator powinien umieć rozpoznawać stosowanie nieuczciwych technik negocjacyjnych.
§ 2. Negocjator neutralizuje takie techniki, odwołując się do faktów i zasad.
Rozdział IV
Art. 6. [Dialog]
§ 1. Negocjator zadaje pytania otwarte, które prowadzą do dialogu.
§ 2. Negocjator dostosowuje styl rozmowy do rozmówcy, dbając o kulturę i szacunek.
Art. 7. [Procedura rozmów]
§ 1. Negocjator ustala procedury rozmów – miejsce, kolejność i punkt wyjścia.
§ 2. Negocjator przechodzi od opracowywania pomysłów do zobowiązań tylko wtedy, gdy porozumienie jest dojrzałe.
Rozdział V
Art. 8. [Ustalenia końcowe]
§ 1. Ustalenia muszą być jasne, realistyczne i wykonalne.
§ 2. Porozumienie należy utrwalić w formie pisemnej lub elektronicznej, aby uniknąć sporów.
§ 3. Negocjator dba o utrzymanie dobrych relacji po zakończeniu rozmów, aby wzmacniać zaufanie i możliwość dalszej współpracy.
Postanowienia końcowe
Art. 9. [Obowiązek przestrzegania]
§ 1. Każdy pracownik państwowy jest zobowiązany do przestrzegania niniejszego kodeksu.
§ 2. Naruszenie zasad może skutkować odebraniem szkolenia Nego/SV, dodatkowymi przeszkoleniami lub ograniczeniem prawa do prowadzenia negocjacji.
Kompendium opracowała Luna Walton